Politique de confidentialité

Version 1.0 — en vigueur depuis le 23 août 2026

Bryev recueille le minimum nécessaire pour créer votre site, l’héberger et vous facturer. Cette page dit quoi, pourquoi, avec qui, et pendant combien de temps.

1. Qui est responsable

Maxime Raiche est la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Bryev. Pour toute question, demande d’accès ou plainte, écrivez à aide@bryev.com.

2. Ce que nous recueillons, et pourquoi

  • Votre compte — courriel et mot de passe (conservé sous forme chiffrée, jamais en clair). Pour vous identifier et sécuriser l’accès.
  • Vos réponses au formulaire — nom de l’entreprise, métier, adresse, téléphone, courriel, services, photos et logo. Pour créer et afficher votre site.
  • Votre abonnement — plan, statut, dates. Le paiement est traité par Stripe : Bryev ne voit ni ne conserve votre numéro de carte.
  • Votre adresse professionnelle — l’adresse de réception que vous indiquez, si vous utilisez cette fonction.
  • Une empreinte de votre adresse IP — pour limiter les abus. L’adresse elle-même n’est jamais conservée : seule une empreinte irréversible l’est.

Bryev ne vend aucun renseignement, ne fait aucune publicité ciblée, et n’utilise pas vos données pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.

3. Les textes de votre site

Pour rédiger les textes de votre site, vos réponses au formulaire sont transmises à Anthropic, qui exploite le modèle d’intelligence artificielle utilisé. Seules ces réponses sont transmises : ni votre mot de passe, ni vos renseignements de facturation, ni les demandes reçues par votre site.

4. Les demandes reçues par votre site

Lorsqu’une personne remplit le formulaire de contact de votre site, Bryev conserve son nom, son courriel, son téléphone et son message afin de vous les transmettre.

Ces renseignements sont les vôtres, pas les nôtres. Bryev les détient pour votre compte, ne s’en sert à aucune autre fin, et ne les communique à personne d’autre que vous. C’est à vous qu’il revient d’informer ces personnes de l’usage que vous en faites, et de répondre à leurs demandes d’accès ou de suppression. Bryev vous prête assistance sur demande.

Si vous utilisez l’adresse professionnelle, les courriels envoyés à cette adresse transitent par ImprovMX pour être redirigés vers votre boîte. Ils ne sont ni stockés ni lus par Bryev.

5. Avec qui les renseignements sont partagés

Bryev fait appel aux fournisseurs suivants pour exploiter le service. Chacun n’accède qu’à ce que son rôle exige. Tous sont établis hors du Québec, ce qui implique que vos renseignements y sont communiqués :

FournisseurRôleLieu
VercelHébergement des sites et de l’applicationÉtats-Unis
NeonBase de donnéesÉtats-Unis
AnthropicRédaction assistée des textes de votre siteÉtats-Unis
ResendEnvoi des courriels de BryevÉtats-Unis
ImprovMXRedirection de votre adresse professionnelleÉtats-Unis
StripePaiement de l’abonnementÉtats-Unis

6. Combien de temps nous les conservons

Tant que votre compte est actif, vos renseignements sont conservés pour vous fournir le service. Après sa fermeture, Bryev conserve pendant 60 jours votre site, ses versions et les demandes reçues, puis les supprime définitivement.

Certains renseignements de facturation peuvent être conservés plus longtemps lorsque la loi fiscale l’exige.

7. Vos droits

Vous pouvez, à tout moment :

  • accéder aux renseignements que Bryev détient sur vous ;
  • les faire corriger s’ils sont inexacts ou incomplets ;
  • en demander la suppression ;
  • en obtenir une copie dans un format technique courant, ou demander qu’elle soit transmise à un autre fournisseur ;
  • porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Écrivez à aide@bryev.com. Bryev répond dans les délais prévus par la loi.

8. Sécurité

Les mots de passe sont conservés sous forme chiffrée et ne peuvent pas être relus. Les adresses IP ne sont conservées que sous forme d’empreinte irréversible. Les renseignements de paiement ne transitent jamais par nos serveurs. Les échanges avec Bryev sont chiffrés.

Aucun système n’est infaillible. En cas d’incident présentant un risque de préjudice sérieux, Bryev en informe les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information, comme la loi l’exige.

9. Témoins (cookies)

Bryev n’utilise qu’un seul témoin : celui qui vous garde connecté à votre compte. Il est strictement nécessaire au fonctionnement du service. Aucun témoin publicitaire, aucune mesure d’audience, aucun traceur tiers — c’est pourquoi vous ne verrez jamais de bandeau de consentement sur ce site.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Chaque version porte un numéro et une date, en haut de cette page. Les conditions d’utilisation en font partie intégrante.